x
✅ Visste du att MC-Autodatas erbjuder olika gränssnitt och appar helt gratis att använda? Snabbt & enkelt men också mycket smidigare... Ladda ner appen här 🙂 ▶

Frequently asked questions ● Vanliga frågor


Hur bokar man tid?

Längst upp på denna webbplatsen finner du en knapp som heter "Tidsbokning". Du kan även boka tid i appen genom att öppna menyn uppe till vänster (android) eller navigera dig på första sidan om du använder en iPhone.

Jag tycker det är för dyrt. Kan man förhandla?

Tyvärr kan MC-Autodatas inte förhandla sina priser och inte heller lämna någon "lägsta pris garanti". Vi genomför regelbundna marknadsundersökningar och anpassar oss därefter för att själva kunna fortsätta med vad vi gör. Idag erbjuder vi stamkundsrabatt och liknande till dom som har ett MC-Autodatas konto. Om du finner någon som erbjuder likadana produkter/tjänster till samma pris så råder vi dig att du vänder dig dit.

Kan man göra det billigare?

Det går absolut. Du behöver ett MC-Autodatas konto och haft detta i minst ett år oavbrutet. Därefter erbjuds du ett "stamkundskonto" som då ger dig 20% rabatt på prislistan och i somliga fall 5% rabatt på reservdelar och tillbehör. Som student (mot intyg) har du 15% rabatt på prislistan och personer över 65 år har ovillkorligt 15% rabatt på prislistan.

Kan man betala genom faktura?

Om du har ett MC-Autodatas konto 👑 PREMIUM kan du detta. Då kan du fakturera reservdelar/tillbehör upp till 350 SEK samt hela monteringen utifrån din kreditbehörighet. MC-Autodatas gör en egen prövning om du är lämplig för fakturering. Ett 👑 PREMIUM konto kostar 129:-/år.

Kan man ringa er om man får stopp ute på vägen?

Inte riktigt precis så fungerar det. Du kan prenumerera på något vi erbjuder som heter OCS. Via våran app kan du få assistans 24 timmar om dygnet alla dagar i veckan. Detta är för att undvika bl a ofrivillig rådgivning sent in på nätterna. Du kan läsa mer om OCS genom att klicka här.

Jag vill inte ange mitt personnummer när jag bokar, kan jag undvika detta?

Nej det kan du dessvärre inte. Ditt personnummer används som garant utifall du inte möter upp oss vid bokad tid på platsen du angivit. Då debiteras du en framkörningsavgift enligt gällande boknings & köpvillkor. Ditt personnummer används även för att verifiera om du har rabatter att dra av ifrån priset på din bokning. Om du fortfarande önskar att inte ange ditt personnummer kan vi dessvärre inte hjälpa dig.

Har du sekretessmarkering ifrån skatteverket?
MC-Autodatas kan aldrig garantera fullt ut att dina uppgifter inte når en tredjepart men vi gör vad vi kan för att undvika detta. Har du sekretessmarkering ber vi därför dig att ringa oss på 0768 - 992 775 för att genomföra din bokning.

Får man någon garanti på delarna/monteringen och vad gör jag om något går fel?

Garanti är en självklarhet. Den generella garantin är 12 månader eller 10000 Km av vilket som infaller först om inget annat angivits. Skulle du behöva göra ett garantianspråk kan du göra det genom att klicka här.

Varför kan man enbart boka via webben eller i appen?

Tidigare har man kunnat genomföra bokningar via telefon men nu gör vi enbart undantag för dom som äldre/har dålig tillgång till internet eller dom med särskilda omständigheter såsom sekretessmarkering etc. Huvudanledningen till detta är för att minska mängden tid som spenderas på att genomföra en bokning samtidigt som en annan bokning genomförs. Det blir tyvärr dubbelt jobb på en och samma gång. Det går dessutom snabbare för bådre konsumenten men även mekanikern när det sker via webben eller appen.

Varför har ni en returavgift om 25% efter 7 dagar?

Dels kostar alla transaktioner vi gör men summan ska även täcka den förlorade arbetstiden samt den reserverade tiden i schemat som blockerades. Returavgiften beräknas alltid på totalsumman av en kontantnota.

Jag har en hobby verkstad, kan jag ansluta mig till ert system?

Om du meckar med bilar på fritiden och det mer eller mindre börjar bli kommersiellt kan du ha möjlighet att ansluta dig till MC-Autodatas. Mejla oss på mcautodatas@mail.com så återkommer vi med mer information.

Jag har hört ett rykte om er, stämmer det?

Oavsett om det är bra eller ett dåligt rykte så välkomnas du att få prova oss själv för att få din egna uppfattning. MC-Autodatas har över 99,00% nöjda kunder sedan starten 2014 varav en över representabel majoritet av dessa är återkommande. Vi strävar alltid att nå högsta möjliga kvalité på service som det bara går och jobbar hårt med att göra vårt bästa alltid.